Google Ads kulcsszavak: egyezési típusok és kulcsszókutatás a gyakorlatban
Mi az a kulcsszó — és mi nem
A kulcsszó az a kifejezés, amit te adsz meg a Google Ads-ben, hogy megmondd: ilyesmire keressenek rá az emberek, amikor a hirdetésed megjelenik.
Amit viszont a felhasználó ténylegesen beír a keresőbe, azt keresési kifejezésnek hívjuk. A kettő nem ugyanaz, és a Google Ads-ben nagyjából minden félreértés abból származik, hogy valaki összekeveri őket.
A kulcsszó egy szándéknyilatkozat a te oldaladról. A keresési kifejezés a valóság. Hogy mennyire tér el a kettő, azt az egyezési típus dönti el.
A három egyezési típus
Pontos egyezés — [google ads kezelés]
Szögletes zárójelben. A hirdetés akkor jelenhet meg, ha a keresés jelentése lényegében megegyezik a kulcsszóéval. Az „egyezés” ma már nem szó szerinti: a Google ide sorolja az azonos jelentésű átfogalmazásokat, a szórendcserét és a helyesírási hibákat is.
Legszűkebb kör, legdrágább kattintás, legjobb szándék. Ide érdemes tenni azokat a kifejezéseket, amikről tudod, hogy hoznak.
Kifejezésegyezés — "google ads kezelés"
Idézőjelben. A hirdetés akkor jelenhet meg, ha a keresés tartalmazza a kulcsszó jelentését, de lehet előtte-utána más is. A „google ads kezelés” kulcsszóra megjelenhetsz a „google ads kezelés budapesten” vagy „mennyibe kerül a google ads kezelés” keresésekre is.
Jó középút. A legtöbb fiókban ez a munkaló.
Általános egyezés — google ads kezelés
Zárójel és idézőjel nélkül. A legtágabb kör: a Google itt már nem csak a kulcsszót nézi, hanem a hirdetéscsoport többi kulcsszavát, a landolóoldalad tartalmát és a felhasználó korábbi keresési előzményeit is felhasználja, hogy eldöntse, releváns vagy-e.
Ez a leginkább félreértett típus. Nem „rossz” — sok adattal és jól működő Smart Biddinggel kifejezetten erős tud lenni. Kevés adattal viszont gyorsan szórja szét a büdzsét olyan keresésekre, amikre soha nem hirdetnél tudatosan.
Ha általános egyezést használsz, a negatív kulcsszó lista karbantartása nem opció, hanem alapfeltétel.
Honnan szedj kulcsszavakat?
A Kulcsszótervező (Keyword Planner) csak az egyik forrás, és önmagában a leggyengébb — mindenki ugyanazt látja benne. A jó kulcsszólisták máshonnan épülnek:
- A saját keresési kifejezések jelentésed. A legértékesebb forrás, mert valós adat a saját fiókodból. Ami itt jól teljesít általános vagy kifejezésegyezésből, azt érdemes külön, pontos egyezésű kulcsszóként is felvenni.
- A Search Console. Megmutatja, milyen organikus keresésekre jelenik meg a weboldalad. Ezek valódi, a te üzletedhez kapcsolódó kifejezések — és gyakran vannak köztük olyanok, amikre eszedbe sem jutott volna hirdetni.
- A saját weboldalad szövege. A szolgáltatásaid leírása, a GYIK, az árlista — ezek a te szavaid arra, amit csinálsz.
- Az értékesítés és az ügyfélszolgálat. Ahogy az ügyfelek megfogalmazzák a problémájukat telefonban vagy e-mailben, az szinte szó szerint kulcsszólista.
- Versenytársak hirdetései. Nem másolásra, hanem hogy lásd, milyen fogalmi keretben beszélnek ugyanarról a szolgáltatásról.
Hogyan használd a Kulcsszótervezőt?
A Google Kulcsszótervezője (Keyword Planner) a legismertebb kulcsszó kereső eszköz, és ingyenes — a Google Ads fiókon belül érhető el, aktív kampány nélkül is. Két üzemmódja van:
- Új kulcsszavak keresése — megadsz néhány kifejezést vagy egy weboldal címét, és javaslatokat kapsz
- Keresési volumen és előrejelzés — beviszel egy kész listát, és megkapod rá a becsült számokat
Amit a legelső dolog beállítani: a helyet és a nyelvet. Ha ez alapból nem Magyarország és magyar, akkor az összes szám, amit látsz, egy másik piacról szól — ez a leggyakoribb hiba az eszköz használatában.
Amit az eszköz mutat — és amit ezek valójában jelentenek
Átlagos havi keresések. Nem pontos szám, hanem sáv, és az eszköz egybe olvasztja a közeli változatokat — az egyes és többes szám, a szórendcsere, a helyesírási variánsok gyakran egy sorban jelennek meg. Vagyis a mutatott volumen jellemzően egy kifejezéscsoportra, nem egyetlen kifejezésre igaz. Nagyságrendre jó, pontos tervezésre nem.
Verseny: alacsony / közepes / magas. Ezt értik félre a leggyakrabban. Ez nem azt jelenti, hogy mennyire nehéz rangsorolni rá, és nem is azt, hogy mennyire nehéz megjelenni. Azt mutatja, hogy hány hirdető licitál rá a Google Ads-ben. Ebből következik valami, ami elsőre visszafelé hangzik: az „alacsony verseny” gyakran nem lehetőség, hanem figyelmeztetés — ha egy kifejezésre senki nem hirdet, annak sokszor az az oka, hogy nem hoz üzletet.
Licit-sávok. Az oldal tetejére vonatkozó becsült alsó és felső ajánlat. Ez a legjobb ingyenes támpont arra, hogy egy kulcsszó nagyságrendileg mennyibe fog kerülni — bár a valós kattintási díjat végül az aukció dönti el.
Miért nem elég önmagában
A Kulcsszótervező mindenkinek ugyanazt mutatja. A versenytársaid is látják — tehát önmagában nem ad előnyt, csak alapot.
Két olyan forrás van, amit rajtad kívül senki nem lát, és ezért többet is ér:
- A saját keresési kifejezések jelentésed a Google Ads-ben — ez nem becslés, hanem valós adat arról, mire jelentél meg és mire kattintottak
- A Search Console — megmutatja, milyen organikus keresésekre jön be a weboldalad
A sorrend tehát: a Kulcsszótervezővel felderítesz, a saját adataidból pedig tanulsz. Aki csak az elsőt használja, ugyanazt a listát fogja építeni, mint mindenki más a piacon.
A szinonimák számítanak
Magyarul ugyanarra a dologra sokféleképpen keresnek. Aki csak egyetlen megfogalmazást vesz fel, az a keresések nagy részéről egyszerűen lemarad.
Erre jó példa a saját szakmám: valaki „google ads kezelés”-t keres, valaki „kampánykezelés”-t, valaki „hirdetéskezelés”-t, valaki pedig még mindig „adwords”-öt ír — pedig a Google 2018-ban átnevezte a rendszert Google Ads-re. Ugyanaz a szándék, négy különböző kulcsszó.
Érdemes végiggondolni, hogy a te szolgáltatásodra hányféleképpen kereshetnek rá: a szakmai néven, a köznyelvi néven, a régi néven, a probléma megfogalmazásával, és a „mennyibe kerül” formában is.
Struktúra: hány kulcsszó egy hirdetéscsoportba?
Nincs mágikus szám, de van egy jó szabály: egy hirdetéscsoportba csak olyan kulcsszavak kerüljenek, amikre ugyanaz a hirdetésszöveg és ugyanaz a landolóoldal a jó válasz.
Ha egy hirdetéscsoportban ott van a „google ads kezelés” és a „google ads audit” is, akkor a hirdetésszöveged vagy az egyikre lesz jó, vagy a másikra, vagy — ami a leggyakoribb — egyikre sem, mert annyira általános lesz, hogy senkinek nem szól.
Volt egy időszak, amikor a szélsőségesen szűk struktúra (hirdetéscsoportonként egyetlen kulcsszó) számított jó gyakorlatnak. Ma ez inkább árt: szétaprózza az adatot, és a Smart Biddingnek pont az adat kellene, hogy tanuljon. A cél a szoros témacsoport, nem az egy-kulcsszavas hirdetéscsoport.
Miért lesz olcsóbb a jó kulcsszóstruktúra?
Mert a Google nem csak a licitedet nézi, hanem a minőségi mutatót (Quality Score) is. Ez három dologból áll össze: a várható átkattintási arányból, a hirdetés relevanciájából és a landolóoldal élményéből.
A jobb minőségi mutató konkrétan olcsóbb kattintást és jobb pozíciót jelent ugyanakkora licitnél. És a minőségi mutató javításának a legegyszerűbb módja pont a jó struktúra: szoros kulcsszócsoport → releváns hirdetésszöveg → hozzáillő landolóoldal.
Vagyis a kulcsszókutatás nem csak arról szól, hogy több keresést érj el. Arról is, hogy ugyanabból a keretből több érdeklődő jöjjön.
Amit sokan kihagynak: a lista karbantartása
A kulcsszólista nem egy dokumentum, amit egyszer elkészítesz. A keresési szokások változnak, új kifejezések jelennek meg, a Google értelmezése is folyamatosan alakul.
A minimum, ami minden futó fiókban indokolt: rendszeresen átnézni a keresési kifejezések jelentését — ami jól teljesít, azt felvenni kulcsszóként, ami rosszul, azt kizárni.
Ha kíváncsi vagy, mennyi megy el most a te fiókodban olyan keresésekre, amikre nem is akartál hirdetni, egy Google Ads audit pontosan ezt méri fel — vagy keress meg, és nézzük meg együtt.
Negatív kulcsszavak: az egyik legjobb ROI-javító lépés Google Ads-ben
A negatív kulcsszavak beállítása kötelező lépés minden Google Ads kampányban. Megmutatom, hogyan találd meg őket és hogyan tartsd karban a listát.
Kattintási díj (CPC) — mi dönti el, mennyit fizetsz egy kattintásért?
A Google Ads kattintási díja nem lista-ár, hanem aukció eredménye. Mi alakítja, miért fizethetsz kevesebbet a licitednél, és mi történik szándékos kattintásnál.
Mit tartalmazzon egy PPC riport — és mi az, ami csak zaj benne?
A legtöbb hirdetési riport számokkal van tele, mégsem lehet dönteni belőle. Végigmegyünk azon, mi tartozik bele, mi nem, és milyen gyakran érdemes kérni.